Ce service en ligne gratuit, sécurisé, remplace le Cerfa papier de demande en vue d’une admission temporaire ou permanente en EHPAD et facilite l’orientation des séniors vers des établissements adaptés à leurs besoins.
Il permet aux usagers ou à leurs aidants de constituer un dossier unique d’admission, en offrant la possibilité aux médecins de compléter directement en ligne la partie médicale.
Les établissements reçoivent instantanément les demandes et y répondent en fonction de leurs disponibilités
Cette plateforme comporte 2 onglets, 2 possibilités :
- L’onglet PARTICULIERS : Demande effectuée par l’usager ou un aidant familial
- L’onglet PROFESSIONNELS : Concerne les médecins, travailleurs sociaux et médico-sociaux pour effectuer la demande via leur habilitation ou compléter une demande en cours
Vous ou un proche envisagez une entrée en établissement pour personnes âgées ? Le CCAS de Peynier est désormais habilité à utiliser ViaTrajectoire en mode Professionnels.
Le CCAS vous accompagne avec le service ViaTrajectoire
Ce nouveau dispositif permet de :
- Trouver un établissement adapté à la situation de la personne âgée,
- Constituer un dossier unique d’admission,
- Suivre les réponses des établissements en temps réel.
Gain de temps et procédure simplifiée surtout pour les personnes en difficulté numérique ou ne disposant pas d’adresse mail.
Le protocole d’utilisation est très strict et garantit une confidentialité optimale. Les données médicales sont exclusivement accessibles au médecin, et ne sont pas visibles par les agents du CCAS. Le CCAS n’a accès qu’aux informations administratives (état d’avancement de la demande, complétude du dossier, réponses des établissements).
Pour toute information ou accompagnement, l’équipe du CCAS est à votre disposition sur rendez-vous.
